10 claves para tener éxito en una campaña de Crowdfunding

En Morrison , como ya sabes, somos fervientes defensores del Crowdfunding tanto como herramienta de financiación como de comunicación y marketing. En una época en la que cada vez hay más jóvenes interesados en emprender, donde la economía colaborativa está en auge y el acceso a financiación es bastante restringido, fórmulas como esta están ganando espacio en el contexto emprendedor.

Un Crowdfunding debe entenderse no solo como una vía para conseguir financiación para lanzar tu proyecto, sino como una excelente oportunidad para testar tu producto y validar tu idea de negocio. Si lo piensas, los beneficios de realizar una campaña de Crowdfunding son infinitamente superiores a no llevarla a cabo y, en último caso, puede ayudarte a evitar un futuro fracaso en tu aventura empresarial, con un coste económico muy superior. Además, prácticamente cualquier proyecto es válido para aprovechar esta herramienta, lo único que debes conseguir es ser lo suficientemente diferente en tu estrategia empresarial, ya sea por tu producto, tu manera de comunicar, de vender…

Lo primero que debemos decir es que es realmente complicado resumir en 10 puntos los aspectos más importantes que debe cumplir tu campaña de Crowdfunding para cumplir tu objetivo, ya que esta depende de multitud de detalles que deben ir correctamente conectados, pero sí podemos dar las pautas que seguimos nosotros para que nuestra campaña de Crowdfunding tuviera éxito.

 

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1. Crea una masa de seguidores antes de empezar

Antes de lanzar tu campaña, date a conocer. Utiliza las redes sociales, un blog… cuenta a la gente quién eres, qué quieres hacer y por qué. La gente patrocina personas. No emplees solo una semana, necesitas más tiempo para estrechar lazos. No vale de nada que lances tu campaña si no hay gente que quiera escucharte. Para que te hagas una idea, nosotros empezamos nuestro Crowdfunding con 4.000 seguidores en Facebook. 4.000 posibles patrocinadores de nuestra campaña.

 

2. Lo sentimos: la gente no sabe lo que es un Crowdfunding

¿Adivinas cuál fue la pregunta más recurrente cuando empezamos a contar a nuestros amigos y familiares que íbamos a hacer un Crowdfunding?: – “¿Qué es un Crowdfunding?” Aunque parezca mentira, se trata de una herramienta mayoritariamente desconocida en nuestro país en cualquier segmento de edad.

Esfuérzate por transmitir y enseñar a tus seguidores –ANTES DE QUE EMPIECE TU CAMPAÑA- en qué consiste un Crowdfunding. Si no entienden lo que es, si no se sienten confortables en el entorno, no participarán, y tu campaña será un fracaso. Nosotros subimos a nuestro Blog un post donde explicábamos qué es un Crowdfunding y una Guía paso a paso sobre cómo participar.

 

3. Estudia otras campañas

Invierte tiempo en estudiar otras campañas que hayan tenido éxito. Ya sean de tu sector o de otro. Normalmente puedes extraer los aspectos que más te llamen la atención e incorporarlos a tu campaña. La mejor prueba de que algo puede hacerse es que antes alguien ya lo hizo.

 

4. Crea recompensas realmente atractivas y variadas 

Es importante que la gente entienda los beneficios de participar en tu campaña. Deben saber que son unos privilegiados porque tendrán unas condiciones que no se repetirán jamás y que es ahora o nunca. Deben participar ahora, no cuando lances el producto al mercado. Nosotros repetimos hasta la saciedad que JAMÁS nuestras zapas volverían a tener un precio así.

Recomendación: Piensa en los que te pueden ayudar con poco. Crea recompensas desde 5 o 10 euros para la gente que quiera participar pero no pueda gastarse mucho dinero.

 

5. No hagas una campaña excesivamente larga

Cuando estudiamos estadísticas para saber cuánto tiempo debía durar nuestra campaña, vimos que lo normal era entre 30 y 60 días. Nuestra campaña duró solo 20 días. ¿Por qué? Pensamos que si hacíamos una campaña larga la gente podría relajarse y dejarlo para otro momento. Por eso hicimos una campaña corta, que la gente se sintiese presionada a participar porque podría pasárseles el plazo y quedarse sin los beneficios que les ofrecíamos.

 

6. Crea expectación antes de lanzar la campaña

No vale con publicar “Mañana empieza la campaña”. Habla de tu campaña y tus productos desde mucho antes de empezarla. Nosotros teníamos 7 modelos de zapas. Publicamos la foto de un modelo cada día, una semana antes de empezar. La gente nos pedía las fotos del día siguiente antes de publicarlas.

Que ninguno de tus seguidores se quede sin saber que tu campaña empieza y que vuestros descuentos serán irrepetibles. ¡Persíguelos!

 

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7. Las primeras 48 horas son vitales

Es fundamental que la gente vea que tu campaña funciona desde el principio y que hay otra gente que participa. Será mucho más fácil que se animen a participar si ven que puedes tener éxito. Asimismo, ve informando de tus progresos. Haz saber a tus seguidores que tu campaña va bien, que otra gente ya ha participado y que poco a poco vas cumpliendo tu objetivo. Publica en tus redes sociales tus progresos, tus seguidores te ayudarán a difundirlo y podrás llegar a gente nueva que pueda estar interesada en participar.

 

8. Haz un vídeo que enamore

Cuenta tu historia y enseña mucho tus productos. Es la cara de tu Crowdfunding.

Como sugerencia, sigue una estructura en 3 partes:

1ª parte: ¿Quiénes somos?

2ª parte: ¿Qué hacemos y qué pretendemos?

3ª parte: Cierre emocional. Crea empatía. Gánate a tu público.

No hagas un vídeo de más de 2 minutos, la gente se cansará. Si es posible, pon subtítulos en inglés, mucha gente extranjera suele participar.

 

9. Atiende a tus patrocinadores lo antes posible

Aunque te hayas esforzado mucho en explicar qué es un crowdfunding, durante la campaña seguirá habiendo mucha gente que te lo pregunte dudas. Prepárate para ello y sé lo más rápido que puedas en contestar, les transmitirás confianza y, en ocasiones, será una oportunidad de oro para conseguir un nuevo patrocinador.

 

10. Envía tus cuestionarios lo más sencillos posibles

Al finalizar tu Crowdfunding, si has tenido éxito, tendrás que enviar cuestionarios a tus patrocinadores para que te faciliten datos personales, dirección de envío, tallas…. Trata de hacerlos lo más sencillos que puedas para que la información sea clara y sencilla. Hay que facilitarles la vida.

Probablemente nos dejemos muchos temas en el tintero: cómo fijar el objetivo de tu campaña, cómo poner la recompensa idónea a tu producto, cómo gestionar los gastos de envío, los impuestos… pero sería profundizar demasiado. Creemos que si aplicas estos 10 puntos estarás más cerca de tener éxito en tu campaña de Crowdfunding.